Гарантии
- Гарантийный срок эксплуатации МЕБЕЛИ составляет 24 месяца со дня подписания ЗАКАЗЧИКОМ «Акта выполненных работ».
- В течение гарантийного срока ПОДРЯДЧИК в срок 7 (семь) дней с момента письменного обращения (подачи заявления-рекламации) ЗАКАЗЧИКОМ устраняет выявленные дефекты.
- Гарантия на комплектующие и фурнитуру МЕБЕЛИ осуществляется путем обмена рекламируемых деталей на оригинальные фирменные или равноценные, в установленный законом срок.
- Гарантийные обязательства распространяются на скрытые дефекты МЕБЕЛИ, выявленные в гарантийный период.
Гарантийные обязательства не распространяются на:
- Дефекты, возникшие в результате механических, термических и химических повреждений, а также при несоблюдении ЗАКЗЧИКОМ условий эксплуатации МЕБЕЛИ.
- Повреждения и дефекты, возникшие в результате самостоятельной доставки МЕБЕЛИ ЗАКАЗЧИКОМ либо с привлечением третьих лиц или организаций.
- Дефекты, возникшие в результате неквалифицированного ремонта МЕБЕЛИ ЗАКАЗЧИКОМ либо с привлечением третьих лиц или организаций.
- Дефекты, возникшие в результате конструктивных изменений МЕБЕЛИ осуществленных самостоятельно ЗАКАЗЧИКОМ (врезка мойки, установка сантехники, установка дополнительного электрооборудования и приборов и т.п.) либо с привлечением сторонних лиц или организаций.
- Повреждения и дефекты, возникающие в результате избыточного нагрева в зоне электрических и газовых приборов или в результате надрезов, царапин и ударов, а также из-за обычного истирания покрытия в местах, до которых часто дотрагиваются.
- Цветовые изменения, которые возникают в результате внешнего физического и химического воздействия, в процессе хранения и эксплуатации МЕБЕЛИ.
- Расходные материалы и лампы, используемые в осветительных приборах, духовых шкафах, воздухоочистителях, холодильниках.
Если установка и монтаж МЕБЕЛИ производились ЗАКАЗЧИКОМ самостоятельно либо с привлечением третьих лиц или организаций, то гарантийные обязательства ограничиваются до элементов МЕБЕЛИ.
Несоблюдение ЗАКАЗЧИКОМ условий эксплуатации и правил ухода за МЕБЕЛЬЮ, повлекшее возникновение недостатков МЕБЕЛИ, является основанием утраты права на гарантийное обслуживание.
Гарантия на бытовую технику (осуществляется в сервисных центрах)